Hur hamnade du på McDonald’s?
Min första kontakt var som praktikant redan som 14-åring, och jag trivdes genast. När jag fyllde 15 fick jag brev från restaurangen att jag var välkommen att söka jobb om jag ville, och fick jobb som värdinna. Det innebär att man finns i lobbyn, städar och ser till att gästerna har det bra. Ett år senare fick jag kassautbildning och nu utbildar jag mig till skiftledare.
Varför vill du stanna?
Jag har alltid känt mig välkommen, och när man får erbjudanden att utbilda sig vidare känner man sig uppskattad. Jag visste från början att det var en bra merit att ha jobbat på McDonald’s, och jag fick tidigt information om vilka utvecklingsmöjligheter som finns om man bara vill och är ambitiös. Jag tänkte på framtiden och då var det ingen tvekan att jag ville satsa. Och så är det roligt! Det händer saker hela tiden.
Vad driver dig?
Att möta alla gäster! När man får en uppskattande kommentar av en gäst om bra service de fått eller hur snabba vi är, då känns det så bra! Och så gillar jag att McDonald’s som företag hela tiden strävar efter att bli ännu bättre. Ingen annat gäller än att vara bäst på det vi gör och det finns alltid tydliga mål. När man sedan får bekräftat att man gör ett bra jobb, då trivs jag!
Vad har du lärt dig på McDonald’s?
Att ge service, till alla gäster alltid. Det går nästan alltid att göra en gäst nöjd. Och så har jag lärt mig att hantera många olika situationer, eftersom jobbet är så omväxlande. Alla arbetsuppgifter är lika viktiga, oavsett om det är att städa eller att ge feedback till en kollega. Det kommer jag alltid ha nytta av.
Vad är ditt mål?
Jag funderar på att bli vice restaurangchef, det vill säga 1:a assistent. Det verkar vara roligt och ett lagom stort ansvar.
Följ
Gilla
G+